Cilj Centra je da omogući brzu, pouzdanu i direktnu komunikaciju sa građanima koji konkurišu za subvencije, navodi se u saopštenju Ministarstva poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede.
Ovo nije šalter. Ovo je servis. Ljudi moraju dobiti odgovor, objašnjenje i pojašnjenje. Da znaju gde su pogrešili, šta nedostaje i šta je potrebno da se zahtev reši, izjavio je Glamočić i poručio da više neće biti "odgovora u prazno", već da će Centar biti u punom kapacitetu na usluzi.
Ministar je ovom prilikom razgovarao sa više poljoprivrednika, odgovarajući direktno na njihova pitanja i unoseći, kako je rekao, "novu energiju u rad službe".
Zaposleni u Upravi za agrarna plaćanja i operateri obučeni za rad sa poljoprivrednicima do sada su komunicirali sa građanima samo putem telefonskih linija i upita na elektronske adrese. Tokom aprila primljeno je više od 22.000 poziva, a operateri su angažovani punim kapacitetom. Pored telefonske i imejl komunikacije, građani sada mogu lično da dođu u Centar radnim danima od 7.30 do 15.30 časova, što predstavlja značajan korak ka još boljoj komunikaciji sa poljoprivrednicima i jačanju transparentnosti u sistemu dodele podsticaja.
Posebna savetnica ministra Milica Janković, koja je i direktorka Poljoprivredne stručne službe u Mladenovcu, zadužena je za rad Centra. Ona će obilaziti sve stručne službe, koordinisati rad i biti direktna veza između poljoprivrednika, savetodavaca i Uprave.
Ministar Glamočić je podsetio da je Ministarstvo subvencionisalo osiguranje poljoprivrede sa 50 do 70 odsto, ali je pozvao proizvođače da ga koriste na vreme, jer štete od vremenskih nepogoda ne mogu uvek biti naknadno pokrivene.
Priredila: InStore redakcija
Foto: Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede