Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs
Koji proizvod u vašem portfoliju se pokazao kao najpopularniji? I da li imate možda planove za širenje asortimana?
Kao veleprodajna kompanija koja na tržištu Srbije posluje više od dve decenije, PlusPlus ima širok portfolio proizvoda za kućne ljubimce, namenjenih različitim potrebama i kanalima prodaje. Najveću potražnju beleže premijum i superpremijum brendovi hrane za pse i mačke, poput Vet Life i N&D hrane, koji su prepoznati po doslednom kvalitetu i poverenju koje su izgradili među veterinarima i vlasnicima ljubimaca.
U isto vreme, vidimo sve veću tražnju za prirodnim i funkcionalnim proizvodima, pa planiramo dalje širenje asortimana u tom pravcu — uz pažljiv odabir brendova koji zadovoljavaju visoke standarde kvaliteta i održavaju dugoročne odnose sa partnerima.
Koji su glavni izazovi u pogledu distribucije i logistike unutar vašeg poslovanja?Distribucija je srž našeg poslovanja, i upravo zato najveći izazovi leže u optimizaciji logističkih procesa i pravovremenoj isporuci u sve delove Srbije. Zato ulažemo u unapređenje planiranja zaliha i rute isporuka, jer je naš cilj da svaki partner dobije robu brzo, sigurno i u skladu sa dogovorenim rokovima — jer poverenje je osnova dugoročne saradnje.
Koliko vaša kompanija ulaže u tehnološke inovacije i digitalizaciju sistema?Digitalizacija je postala neizostavan deo savremenog poslovanja, a u Plus Plus-u smo taj proces sproveli kroz razvoj i unapređenje naše B2B platforme, koja danas predstavlja jedan od glavnih alata saradnje sa kupcima. Većina naših partnera koristi platformu svakodnevno - ona im omogućava jednostavno naručivanje, potpunu preglednost zaliha i cena, kao i trenutan uvid u akcije, promocije i nove proizvode. Kupci na samo jedan klik mogu da pristupe fotografijama, opisima i katalozima proizvoda, što značajno olakšava planiranje i kupovinu.
| Vidimo sve veću tražnju za prirodnim i funkcionalnim proizvodima, pa planiramo dalje širenje asortimana u tom pravcu. |
Sve se više govori o implementaciji ESG standarda. Koliko ste na tom polju odmakli?Svesni smo da ESG principi postaju sve važniji, i u tom smislu uvodimo praksu koja podržava te vrednosti. U fokusu su nam pre svega odgovoran odnos prema zaposlenima i zajednici, kao i racionalno korišćenje resursa u logistici i skladištenju. Trudimo se da kroz dugoročne odnose sa partnerima promovišemo odgovorno poslovanje i stabilnost, što smatramo najvažnijim temeljem ESG pristupa u našem segmentu tržišta.
U poslednje vreme mnogo se priča o nedostatku radne snage. Kako se vi borite sa ovim problemom?
Nedostatak radne snage je izazov u mnogim industrijama, ali u Plus Plus-u se ponosimo činjenicom da smo prepoznati kao stabilan i atraktivan poslodavac. Naša kompanija ima izgrađenu reputaciju sigurnog radnog okruženja, zbog čega je odziv kandidata na svaku otvorenu poziciju izuzetno veliki, što govori o poverenju i ugledu koji uživamo na tržištu. Kao neko ko se tek pridružio timu, mogu da kažem da se odmah vidi da kompanija razume potrebe zaposlenih i da je spremna da izađe u susret zahtevima tržišta rada. U Plus Plus-u kroz otvorenu komunikaciju, fleksibilnost i stalno ulaganje u razvoj ljudi, kvalitetan kadar se zadržava, a novi članovi tima brzo uklapaju.
