Avtor: Sebastian Rennack, mednarodni analitik za maloprodajo
Koncept Smart Box s katerim so začeli novembra 2024, je del največjega hitrega polnilnega parka za električna vozila (EV) v Nemčiji s 52 visokozmogljivimi polnilniki, kjer sodelujejo in so v partnerstvu z energetskim podjetjem EnBW. Trgovina je namenjena za nakupv v času zadrževanja strank med polnjenjem vozila in združuje izjemno ugodne cene z visoko frekvenco lokacije.
Rewe Ready je razvilo podjetje Lekkerland, specializirano za trgovine z živili, ki je leta 2019 postalo del skupine Rewe. Modularna "prodajna škatla", ki se razprostira na velikosti 18 m² ponuja približno 250 izdelkov segmenta "hrane za s seboj", ki vključuje ohlajene pijače, kavo, sendviče, tortilje, solate, sladoled in ostale izbrane izdelke iz ponudbe osnovnih živil.
Dostop do trgovine je popolnoma avtonomen in poteka s kreditno kartico, brez prisotnosti osebja, 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Medtem ko so prejšnje lokacij uporabljale robotske sisteme, Kamener Kreuz uvaja novo tehnologijo, ki temelji na umetni inteligenci in kamerah za izkušnjo tako prevzema, kakor odvoza. Prvo trgovino Rewe Ready so odprli v Bispingenu septembra 2022, ko so ponujali blago z zaslonom za naročanje in avtomatiziranim prevzemom. Kamener Kreuz predstavlja naslednji korak, kar predstavljajo manjša kvadratura, hitrejši vstop in bolj intuitivno nakupovanje, prilagojeno pogostim lokacijam ob cesti.
Skupina Rewe še naprej ostaja vodilna pri razvoju avtonomnih formatov trgovin. Konec leta 2024 je podjetje v Nemčiji upravljalo 18 takih, "brezstičnih" objektov, vključno s štirimi lokacijami Rewe Readyja. Tri od njih, v Bispingenu, Unterhachingu in Kamener Kreuzu, so znotraj polnilnih postaj EnBW, kar kaže na strateško povezavo infrastrukture za električna vozila in digitalne maloprodaje.
Druge velike trgovske verige na tem področju ne sledijo Rewejevemu tempu.
Aldi Nord in Aldi Süd še vedno preizkušata pametne trgovine v tujini, v Eindhovnu in Londonu, nista prisotna v (matični) Nemčiji.
Prototipa shop.box in collect.box skupine Schwarz (Lidl; Kaufland) sta še vedno omejena na kampus v Heilbronnu.
Edeka Südwest je odprla dve robotski trgovini v Renningenu in Offenburgu, vendar brez nadaljnjih napovedi širitve.
Z Rewe Ready je skupina Rewe prešla iz faze eksperimentiranja v realizacijo in se pozicionirala kot najbolj napreden avtonomni operater maloprodaje v živilskem sektorju v Nemčiji.
OBISK TRGOVINE
Pametna trgovina Rewe Ready na lokaciji Kamener Kreuz je integrirana v največji park za hitro polnjenje električnih vozil v Nemčiji, ki ga upravlja EnBW.
Modularni zabojnik ponuja prodajno površino na vsega 18 kvadratnih metrov, optimizirano za ultra kompaktno prodajo.
Promocijski zaslon ob vhodu trenutno prikazuje sporočilo: »Ste pripravljeni na nekaj svežega?« in vabi stranke, da si privoščijo prigrizek in napolnijo baterije. V prihodnosti bodo ta prostor lahko uporabljali za partnerska sporočila.
Vstop je omogočen z brezstično kreditno kartico, pametnim telefonom ali pametno uro – aplikacija ali registracija nista potrebni.
Sistem zdaj podpira kartice Maestro in VPay, kar olajša dostop uporabnikom debetnih kartic po vsej Evropi.
Kompaktna notranjost ponuja skrbno izbrano izbiro prigrizkov, ohlajenih pijač, kave in tobaka za hiter nakup.
Na koncu trgovine je kotiček za kavo, ki omogoča enostaven pretok strank, posebna naprava pa je namenjena izdelkom s starostnimi omejitvami (tobak).
Elektronski ceniki odpravljajo potrebo po ročnem spreminjanju cen, medtem ko štiripozicijski POS sistem samodejno namešča izdelke, ključna tehnologija za delovanje brez osebja.
Sveže pakirani sendviči, solate in tortilje so jedro ponudbe hrane za s seboj v Rewe Ready.
Rewe Ready združuje lastno blagovno znamko Rewe to go z Lekkerlandovo blagovno znamko Go Fresh, za skrbno izbrano paleto ohlajenih pijač, vključno s sezonskimi in tematskimi izdelki.
Samopostrežni kavni kotiček na koncu nakupovalne poti ponuja sveže mlete kavne napitke.
Posebna avtomatizirana naprava za prodajo tobačnih izdelkov omogoča dostop prek digitalnega preverjanja starosti.
Trideset kamer na stropu omogoča prepoznavanje izdelkov z umetno inteligenco in preprečevanje kraj, tehnološka osnovo za avtonomno nakupovanje.
Nalepka na tleh pri izhodu poudarja logiko: »Vzemi in pojdi«, brez blagajne, brez čakanja, »Da, lahko odidete ...«
Napis: »Hvala za vaš nakup – da, lahko odidete« pri izhodu potrjuje, da je trgovina popolnoma avtonomna.
Polnilnica za električna vozila na lokaciji Kamener Kreuz, ki jo upravlja EnBW, je visokofrekvenčna osnova zaultra kompaktni, brezkontaktni format trgovine. Z 52 polnilnimi postajami je to največji park za hitro polnjenje električnih vozil v Nemčiji.
Rewe Ready se nahaja na Kamener Kreuz, le 500 metrov od avtoceste A1, v industrijski coni z veliko prometa - id86 / 5.000, idealen kraj za testiranje avtonomnih trgovin v bližini delovnih mest in prometnih poti.
| O avtorju... Sebastian Rennack je ustanovitelj Aletos Retail Advisory, mednarodni maloprodajni analitik in nekdanji mednarodni dopisnik Lebensmittel Zeitung, vodilnega nemškega poslovnega tednika za sektor FMCG. Poleg tega ima bogate praktične izkušnje v industriji kot nekdanji član mednarodnih skupin za operacije Schwarz Group in Metro Group na Poljskem, v Ukrajini in Rusiji. |
