Na ta način se s pomočjo možnosti, da stranke ob naročilu izberejo želenega dostavljavca, zagotavlja hitrejša in zanesljivejša dostava paketov po vsej Srbiji, kar dodatno povečuje kakovost ponudb in izboljšuje spletno nakupovalno izkušnjo, so zapisali v sporočilu iz podjetja.
Uvedba novega logističnega partnerja je del nenehnih dejavnosti podjetja dm, katerih cilj je posodobitev storitev, prilagajanje sodobnim potrebam strank in povečanje števila naročil. Z razvojem digitalnih rešitev in izboljšanjem dostopnosti izdelkov si v dm dosledno prizadevajo, da bi bilo nakupovanje preprosto, zanesljivo in prilagojeno različnim življenjskim slogom.
"Nenehno prisluhnemo potrebam naših strank in v skladu z njimi izboljšujemo storitve, ki jim olajšajo vsakdanje življenje. Uvedba še ene kurirske dostavne službe je le še en korak v to smer, saj želimo, da spletno nakupovanje pri dm ni le praktično, ampak tudi hitro in zanesljivo," je ob tej priložnosti povedala Svetlana Jovanović Mitić, vodja marketinga in komunikacij pri dm Srbija in Severna Makedonija.
Poleg izboljšanja dostave v dm nenehno razvijajo številne ugodnosti, ki olajšajo nakupovanje in ga bolj prilagodijo sodobnemu življenjskemu slogu. Tako so bile na primer v izbranih trgovinah uvedene samopostrežne blagajne, digitalne rešitve, kot je eRačun. V aplikaciji Moj dm omogočajo jasnejši in lažji vpogled v pretekle nakupe. Dodatno prilagodljivost zagotavljajo možnosti spletnega plačila z darilnimi karticami dm in možnostjo hitre dostave prek partnerskih platform, kot je Glov.
V podjetju pravijo, da dm z doslednim vlaganjem v digitalne storitve, logistiko in sodobne nakupovalne formate še naprej razvija poslovni model, v katerem so praktičnost, dostopnost in zaupanje ključne vrednote v odnosu s strankami.
Vir/Foto: dm drogerie markt
